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配送関係について

Q1. 配送業者はどこですか?
ヤマト運輸でお届けしております。
Q2. 配達の日にちや時間を指定できますか?
日時のご指定ができます。 くわしくはこちらの「お届け日」をごらんください。
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Q3. 配達日や時間帯を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
お早めに下記の方法でご連絡をお願い致します。
・お電話 0120-941-744  ・メール kai-sin@otoiawase.jp
・FAX 03-5819-0825
Q4. 発送連絡メール通りに荷物が届かないのですが?
天候不順、交通機関の影響によって遅配の場合もございます。 当社へお問い合わせいただくか、発送連絡メールに記載されている送り状番号でご確認いただけます。
⇒お荷物問い合わせ24時間サービス
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