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商品引渡し時期について

注文受付から商品お届けまで

注文受付から商品お届けまでの流れ

発送について

  • ・ ご注文をお受け次第、速やかに発送します。
       (平日17:00までに受注した分はその日のうちに発送いたします。)
  • ・ 土日祝日および平日17:00以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
  • ・ 商品発送後、商品発送完了のお知らせメールをお客様にお送りします。
  • ・ 可能な範囲で日付・時間帯指定もできます。下記の目安を参考に指定して下さい。

発送時間帯指定:午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~22時

朝便 8:00~12:00
昼便 12:00~14:00・14:00~16:00
夕方便 16:00~18:00・18:00~20:00
夜便 20:00~21:00

※年末年始などの繁忙期、また交通事情により異なる場合がございますのでご了承ください。

お届けについて

お届時間帯別地図

当社では、平日の17時までにお受けしたご注文は、即日発送を心がけています。
本州のほとんどの場所で、翌日の午前中には商品をお届けする事が可能です。
(一部地域を除く)

  • 営業日午後5時までにご注文いただいた場合のお届けの目安
  • 赤:翌日午前中、緑:翌日中、青:翌々日
  • もう少しお時間をいただく地域:北海道(利尻郡・礼文郡)、東京都(伊豆諸島・小笠原諸島)、鹿児島県大島郡・鹿児島郡、沖縄県(島尻群・八重山郡)、その他離島一部の地域
営業日17時までのご注文は即日配送します!!
赤色の地域なら翌日の午前中には商品をお手元へ
本州・四国なら遅くても翌日中
九州・沖縄・北海道地域も翌々日にお届けします
※弊店のシステムの関係で、発送が遅れる場合もございますのでご了承下さい。
※本州四国でも一部の地域ではお届が翌々日になる場合もございます。
お届け予定日の確認方法
メールアドレスをご登録いただいているお客様はメールにてお荷物番号をお伝えしていますので、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。 また、お電話のお問合せも承ります。
(フリーダイヤル0120-941-744まで。受付時間は10:00~22:00)
お届け日のご指定と変更について
ご注文の際、お届け希望日の指定ができますのでご利用ください。
お届け日の変更は、ご注文情報送信後早急に、当社まで電話にてお問合せください。
(フリーダイヤル0120-941-744 受付時間は10:00~22:00)
お届け先のご指定について
ご注文の際、お届け先を別途指定することができます。 お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号(携帯電話可能)、お名前をご確認のうえ、ご注文ください。
※番地や部屋番号がない場合はお届けできない場合があります。

配送について

お商品はヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
お試し商品など、一部メール便でのお届けとなりますが、その場合はポストへの投函となりますので、お受取日時のご指定ができません。 ご了承ください。
お届け時にご不在の場合
配送の際にお客様がご不在の場合には、不在連絡票をポスト等にお入れいたしますので、そちらに記載されております内容に従いまして、ご都合の良い日時をヤマト運輸にご連絡ください。 再配達の手配をいたします。

また、住所不明等でお届けできなかった商品につきましては、弊社からもご連絡いたしますが、お客様よりご連絡をいただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

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